Гарантийное сервисное обслуживание

Компания “Окно Мастер” производит гарантийное техническое обслуживание пластиковых окон. Ремонт изделий, комплектующих с обнаруженными недостатками в пределах гарантийного срока осуществляются бесплатно, а после прекращения действия сроков гарантии или в случаях, не признанными гарантийными- за средства Потребителя по существующим тарифам.

• Наши специалисты выполнят гарантийное сервисное обслуживание:

Гарантия начинает действовать со дня приобретения или подписания сторонами Акта сдачи-приемки работ.
Гарантия предоставляется Производителем в дополнение к правам Потребителя, установленным действующим законодательством Российской Федерации, и ни в коей мере не ограничивает их.
Гарантия подразумевает обслуживание изделия в случае обнаружения дефектов, связанных с материалами, из которых оно изготовлено: элементов запорной фурнитуры, стеклопакетов, профилей, резинового уплотнения, механических и сварных соединений, подоконников, отливов, откосов ПВХ.
В случае выявления в изделиях недостатков Потребитель вправе предъявить требования, перечень и порядок предъявления которых установлен Законом Российской Федерации «О защите прав потребителя».

• Гарантия не распространяется на следующие неисправности:

• механические повреждения
• повреждения, вызванные небрежным отношением или использованием не по назначению;
• повреждения, вызванные действиями третьих лиц;
• повреждения, вызванные стихией, пожаром, бытовыми факторами, а также иными обстоятельствами непреодолимой силы
• повреждения, вызванные нарушением правил транспортировки, в частности влияния сверхвысокой или сверхнизкой температуры, влажности
• повреждения, вызванные попаданием на изделие активных химических веществ и жидкостей

• Изделие снимается с гарантии в случае проблемы, вызванной:

• некачественным монтажом силами Покупателя
• попыткой или внесением изменений вконструкцию
• ремонтом или техническим обслуживанием лицами или предприятиями, которым непредоставлены соответствующие полномочия
• несоблюдением рекомендаций, изложенных в«Инструкции поэксплуатации оконных конструкций».

Компания «Окно Мастер» оставляет за собой право отказа от бесплатного гарантийного ремонта в случае несоблюдения указанных выше условий гарантии.
Ремонт изделий, комплектующих с обнаруженными недостатками в пределах гарантийного срока осуществляются бесплатно, а после прекращения действия сроков гарантии или в случаях, не признанными гарантийными- за средства Потребителя по существующим тарифам.