Гарантии ОКНО МАСТЕР

Гарантийное сервисное обслуживание

Компания ОКНО МАСТЕР производит гарантийное техническое обслуживание пластиковых окон.Ремонт изделий, комплектующих с обнаруженными недостатками в пределах гарантийного срока осуществляются бесплатно, а после прекращения действия сроков гарантии или в случаях, не признанными гарантийными- за средства Потребителя по существующим тарифам.

Наши специалисты выполнят гарантийное сервисное обслуживание :


Гарантия начинает действовать со дня приобретения или подписания сторонами Акта сдачи-приемки работ.
Гарантия предоставляется Производителем в дополнение к правам Потребителя, установленным действующим законодательством Российской Федерации, и ни в коей мере не ограничивает их.
Гарантия подразумевает обслуживание изделия в случае обнаружения дефектов, связанных с материалами, из которых оно изготовлено: элементов запорной фурнитуры, стеклопакетов, профилей, резинового уплотнения, механических и сварных соединений, подоконников, отливов, откосов ПВХ.
В случае выявления в изделиях недостатков Потребитель вправе предъявить требования, перечень и порядок предъявления которых установлен Законом Российской Федерации «О защите прав потребителя».


Гарантия не распространяется на следующие неисправности:


• механические повреждения


• повреждения, вызванные небрежным отношением или использованием непоназначению;


• повреждения, вызванные действиями третьих лиц;


• повреждения, вызванные стихией, пожаром, бытовыми факторами, атакже иными обстоятельствами непреодолимой силы


• повреждения, вызванные нарушением правил транспортировки, вчастности влияния сверхвысокой или сверхнизкой температуры, влажности


• повреждения, вызванные попаданием наизделие активных химических веществ ижидкостей


Изделие снимается с гарантии в случае проблемы, вызванной:


• некачественным монтажом силами Покупателя


• попыткой или внесением изменений вконструкцию


• ремонтом или техническим обслуживанием лицами или предприятиями, которым непредоставлены соответствующие полномочия


• несоблюдением рекомендаций, изложенных в«Инструкции поэксплуатации оконных конструкций».


Компания «Окно Мастер» оставляет за собой право отказа от бесплатного гарантийного ремонта в случае несоблюдения указанных выше условий гарантии.


Ремонт изделий, комплектующих с обнаруженными недостатками в пределах гарантийного срока осуществляются бесплатно, а после прекращения действия сроков гарантии или в случаях, не признанными гарантийными- за средства Потребителя по существующим тарифам.